Билеты на автобус вернуть легко
- Посколько Пользователь сайта Пассажир и плательщик за услуги не всегда одно и то же лицо, возврат средств осуществляется плательщику на его расчетный счет или лично, при наличии необходимых документов. Сумма возврата средств будет выплачена клиенту в порядке, соответствующем способу, которым осуществил оплату клиент.
- Деньги за услуги, предоставляемые в соответствии с настоящей Офертой, возвращаются только в месте прямых продаж и исключительно тем лицом, или предприятием на счет, которого они были оплачены (Перевозчиком или его Агентами).
- Основанием для возврата денег является неиспользованный проездной документ (билет) со всеми отрывными купонами и другие документы, подтверждающие оплату.
- Деньги за оплаченную обратную, но не использованную услугу(билет) не возвращаются.
- Пасажир, не появился или опоздал на рейс до его отправления, не имеет право на возврат стоимости оплаченной услуги.
- Пасажир вправе отказаться от услуг перевозки пассажиров и багажа и получить стоимость оплаченной услуги за вычетом кассового / сервисного сбора в следующих размерах:
— отказ более 48 часов до времени отправления рейса, указанного в проездном документе (билете) — 80% от стоимости оплаченной услуги;
— отказ более 24 часов, но менее 48 часов до времени отправления рейса, указанного в проездном документе (билете) — 50% от стоимости оплаченной услуги;
— отказ менее чем за 24 часа, но больше чем за 2:00 до времени отправления рейса, указанного в проездном документе (билете) — 20% от стоимости оплаченной услуги;
— отказ меньше чем за 2:00 до времени отправления рейса, указанного в проездном документе (билете) — стоимость билета не возвращается.
