В каждом автобусе BoNBus предусмотрено достаточно места для багажа. Чтобы ваше путешествие было максимально приятным и безопасным, перевозки багажа регулируется некоторыми правилами
В стоимость вашего билета BoNBuS включено БЕСПЛАТНОЕ перевозки:
1 единица ручной клади
Вес 7 кг.
Размер 30смХ18смХ42см
Согласно правилам безопасности, вы должны хранить ручную кладь под пассажирским сиденьем или в специальном отсеке над пассажирским сиденьем.
Примечание: Ценные вещи (документы, электронику и т.д.) следует перевозить в ручной клади.
1 единица багажа
Вес 20 кг.
Размер 50смХ30смХ80см
Вы должны сдать багаж в багажный отсек до посадки в автобус. Водитель автобуса с радостью поможет вам. Рекомендуем указать на багаже свое имя и адрес.
Потеряли багаж? Пожалуйста, сообщите об этом диспетчеру и пришлите нам на нашу электронную почту e-mail: имя и фамилия, контактный номер, контактную электронную почту, дату отправления, место посадки и высадки, номер вашего билета, тип потерянной вещи (сумки и багаж, электронные устройства, кошельки, удостоверение личности и документы, одежду, др.), а также предоставьте подробную информацию о вещи и укажите сведения об уникальных приметах (например, стикеры, гравировка, повреждения и прочее).
Если вещь будет найдено, немедленно будет отправлено сообщение по электронной почте. Если дело не будет найдено в течение 14 дней будет отправлено уведомление по электронной почте.
Дополнительный багаж
Вес 20 кг.
Размер 50смХ30смХ80см
Каждый пассажир может взять не более 1 единицы дополнительного багажа.
Для бронирования дополнительного багажа.
Позвонив в нашу службу поддержки после оформления бронирования (стоимость перевозки оплачивается водителю автобуса)
Внимание!
Количество мест для перевозки дополнительного багажа в автобусе ограничено. Рекомендуем бронировать перевозки дополнительного багажа можно раньше.
Детские коляски
Вес 30 кг.
Ширина + Довжина + Висота = макс. 250 см
Поскольку детские коляски считаются сверхурочным багажом, каждый пассажир может взять с собой только 1 детскую коляску.
Перевозки колясок осуществляется бесплатно.
Чтобы забронировать перевозки детской коляски, позвоните к специалистам нашей службы поддержки после оформления бронирования, но не позднее, чем за 48 часов до отправления.
Внимание!
Для перевозки детской коляски в багажном отсеке он должен состоять.
Пассажир с ограниченными возможностями должен самостоятельно или с помощью помощника зайти в салон автобуса и выйти из него. Перевозки инвалидной коляске и ходунков осуществляется бесплатно. Инвалидная коляска должен состоять, чтобы водитель мог поместить его в багажный отсек. Обязательно отправьте контактную форму и свяжитесь с поддержкой (диспетчером) до бронирования или покупки билета.
Ширина + Длина + Высота = макс. 250 см
Коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа у ребенка.
Перевозки колясок осуществляется бесплатно. Чтобы забронировать перевозки детской коляски, позвоните к поддержке (диспетчера) после оформления бронирования, но не позднее, чем за 48 часов до отправления.
Перевозка велосипедов запрещена.
Пассажиру разрешается при необходимости иметь автокресло с собой.
Инвалидные коляски / Ходунки
- Если у вас есть недостатки движения, вы можете путешествовать автобусами BoNBus при условии, что вы можете самостоятельно или с помощью помощника зайти в салон автобуса и выйти из него. Перевозки инвалидной коляске и ходунков осуществляется бесплатно. Ваш инвалидную коляску должен состоять, чтобы водитель мог поместить его в багажный отсек. Пожалуйста, пришлите контактную форму и свяжитесь с поддержкой (диспетчером) до бронирования или покупки билета.
- Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы мы могли узнать, как мы можем удовлетворить ваши потребности.
- Представители нашей службы по работе с клиентами свяжутся с вами в ближайшие дни.
Животные
Могу ли я взять своего питомца в салон автобуса BoNBus?
Нет, перевозки животных в салонах наших автобусов запрещено. Исключение составляют служебные животные, сопровождающие пассажиров-инвалидов.
